Nel panorama dei casinò online, il marchio TotoGaming è uno degli attori più noti e rispettati. Fondato nel 2004 da un gruppo di imprenditori con esperienza in settori legati al gioco d’azzardo, l’obiettivo del Totogaming era quello di creare una piattaforma affidabile ed equa per i giocatori italiani www.totogaming.it e non solo.
Registro
Il processo di registrazione è stato pensato per essere rapido e semplice. Per registrarsi su TotoGaming è sufficiente compilare un modulo online, che richiede l’inserimento dei dati personali e della carta di credito utilizzata per effettuare i pagamenti. L’utente deve quindi confermare la propria identità attraverso una mail inviatagli dal sito.
Caratteristiche del Conto
I giocatori possono accedere alle loro informazioni esclusive attraverso il proprio conto personale sul TotoGaming, dove potranno trascorrere tempo giocando ai migliori giochi di casino e scommettere su una vasta gamma di sport. Sulle pagine personali dei clienti sono disponibili opzioni per la gestione del denaro in gioco, come ad esempio il controllo dell’equilibrio bancario.
Bonus
I nuovi giocatori possono godere di alcuni vantaggi offerti dal Totogaming: un bonus di benvenuto del 100%, fino a €200, ed altri sconti e promozioni speciali. I premi sono distribuiti attraverso deposit bonus in contanti sul vostro conto. Per accedere ai benefici offerti nel pacchetto "Welcome" basta cliccare sulla voce ‘Bonus’ nella sezione del tuo profilo.
Pagamenti e Ritiri
I pagamenti possono essere effettuati utilizzando i principali metodi di pagamento internazionali, tra cui carta di credito Visa e Mastercard. I ritiri non sono addebitabili ed offrono una grande flessibilità in termini di quantità che si può prelevare.
Categorie dei Giochi
Il catalogo dei giochi proposti dal Totogaming comprende oltre 5 mila slot-machine, tra cui vari classici come ‘Book of Dead’, ‘Mystic Wheel’ e ‘Piggy Riches’. Sono presenti anche varianti di roulette europea, americana, francese, russa e live. Si possono scegliere giochi di poker con multipli di 25c per giocare online.
Fornitori dei Software
Il catalogo dei software forniti da TotoGaming include alcuni dei più grandi nomi del mercato: NetEntertainment, Microgaming, Novomatic, Playtech e Rival. Questa varietà è garantita a causa di accordi commerciali con oltre 300 sviluppatori.
Versione Mobile
I clienti possono accedere al servizio per dispositivi mobili Android e iOS, che comprendono giochi di slot, live roulette, baccarat ed altri, ma solo pochi di essi hanno opzione di registrazione e pagamento. Si potrebbe in futuro introdurre supporto completo anche agli smartphone e tablet.
Sicurezza e Licenza
Il totogaming è autorizzato dalle Autorità di gioco Regolamenta Malta (MGA), un’autorità riconosciuta per la sua efficacia. Per garantire l’imparzialità delle operazioni, il marchio ha implementato politiche internazionali sul trattamento dei dati personali.
Supporto Clienti
I clienti possono chiedere assistenza on-line 24 ore al giorno attraverso una mailbox o tramite un servizio di supporto via live chat. Tuttavia è noto che il supporto in italiano non sempre viene risposto velocemente, a causa del grande numero delle richieste.
Esperienza dell’Utente
Il Totogaming offre la possibilità ai giocatori di creare una propria classifica dei favoriti e gestire facilmente le loro scommesse. Inoltre i clienti possono utilizzare il totale di ogni mese come parte del gioco, che sarà determinato dalle stesse regole.
Prestazioni
Il marchio riscontra un buon livello di affidabilità ed efficienza nella gestione delle richieste dei giocatori. Tuttavia si nota una piccola caduta nei ritiri e i tempi medi per la chiusura del conto sono piuttosto alti, ma è chiaro che questo problema risulterebbe molto lieve nel confronto con problemi più gravi in altri casinò.
Analisi Complessiva
Considerando le varie caratteristiche che fanno parte dell’esperienza offerta da TotoGaming e i vantaggi, crediamo di poter affermare che questo marchio si colloca tra gli elenchi dei migliori siti web in Italia. Il numero elevato di slot disponibili garantisce ai giocatori varietà senza limiti: oltre 5 mila giochi diversi sono al momento offerti dall’azienda.
La presenza degli sviluppatori del software più grandi e rinomati come Microgaming, Novomatic, Playtech è un grande vantaggio, poiché offre una vasta gamma di scelte per i giocatori. Si possono accedere ai giochi con contanti depositati sul tuo conto oppure svolgere attività quotidiane e partecipare a tornei.
Un punto debole del casinò è rappresentato dai tempi medio-alti nella conclusione dei casi in cui il totogaming non riconosce alcune vittorie. Questo problema sembrerebbe risolversi velocemente se si fosse deciso di effettuare una scelta di accordo per la liquidazione del conto con l’istituzione.
In generale, i giocatori potrebbero sentire che il gioco online proposto da Totogaming sia molto vicino a un servizio completo e complesso.
